贝壳·怎样做好房产经纪人

2022年01月02日 55次阅读
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作者简介:

徐东华,贝壳找房文化研究中心总经理。深耕房产经纪行业20年,从业务一线做起,早年时曾编写过8万字的培训教程,被大部分初代经纪人当作基础教程。电视剧《安家》男主角徐姑姑的业务原型。贝壳找房致力于用技术赋能经纪人,通过ACN机制帮助经纪人实现多人分工协作,提高成单效率,推进经纪人的专业化与职业化进程。基于链家20年的人才培养经验,贝壳沉淀了一套完善的房产经纪人职业化培训体系,为50万经纪人提供服务。

课程简介:

【谁适合学习这门课?】

1. 房产经纪人 你入行不久,接受过基础业务培训,但经常在实际作业中抓不到重点,或者对某些业务环节不够精通。 你具备一定的行业经验,但时常不被客户认可,急需高手指点,帮自己发现问题,提升关键能力。 你是行业高手,但业绩增长上遇到了瓶颈,希望开拓眼界,看看其他高手是如何成交和避坑的。

2. 销售 你是一名销售,已经掌握了所在领域的销售技能,希望通过外部视角进一步提升自己和客户建立信任、维护关系、理解需求、展示产品、谈单签单、应对竞争等方面的销售能力;你意识到了服务对于成交的重要性,希望借用其他行业的服务经验给自己赋能。

3. 服务业从业者 你在零售、餐饮、教育、金融、物流等领域从事服务,希望借鉴其他行业的服务者的经验,进而提升自己的服务水平,进而提高业绩。

4. 对房产经纪行业或房产经纪职业感兴趣的人 你考虑进入这个行业。或者只是出于好奇,关心贝壳的内部运行机制、人才培养体系,想了解房产经纪人这个行业的作业方法,以求开拓视野,获得启发。

【你会得到什么?】

1. 对房产经纪人来说,你会获得精进业务能力的具体方法和提升路径,以及拿来即用的操作清单,比如“初次与业主见面必备清单”“挖掘需求的结构化问题清单”等。帮你快速从合格走向优秀,从优秀走向卓越。

2. 对销售人员来说,你会收获来自更复杂、更高额、流程更长的房产销售的经验,包括但不限于精准洞察用户需求、呈现卖点、与客户高效沟通的方法等。

3. 对于服务业从业者来说,你将收获房产经纪人服务业主、客户的双重经验,迭代自己的工作方法。

4. 对房产经纪行业或这个职业感兴趣的人来说,你会了解贝壳的运行机制,房产交易背后的故事,房产经纪高手是如何作业的,以及行业未来的发展前景。

【课程亮点】

1. 贝壳找房官方授权。贝壳首次对外发布从链家到贝壳,积累沉淀下来的经纪人业务科学方法论。由深耕行业20年的贝壳文化研究中心总经理、课程主理人徐东华,为你梳理用得上、好理解,还好用的业务方法。

2. 只花2小时,拿走23位行业高手的服务心法。贝壳从50万合作经纪人中选出23位高手中的高手,提供业务经验。他们有人连续4年大区业绩第一,也有人客户好评率100%。

3. 不同于业内培训。这门课程不仅关注成交,而且从客户需求出发,以服务为目的,交付给你值得积累与迭代的方法和能力。

课程大纲:

  • 发刊词|每个行业都有优等生
  • 导论:这门课能教给房产经纪人什么?
  • 促成委托:如何赢在起跑线上?
  • 房源展示:线上呈现,如何能让卖点更吸引人?
  • 房源营销:如何让更多经纪人推荐你的房源?
  • 维护关系:如何降低业主流失?
  • 获取客户:没有新客户,怎么办?
  • 理解需求:如何发现客户的真实需求?
  • 匹配约看:第一次约看,如何让业主满意?
  • 实地带看:如何带看可以提高成交几率?

更新中...

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