赢在沟通力

2021年03月09日 995次阅读
赢在沟通力-百度网盘资源-下载

赢在沟通力 - 非暴力沟通企业实践

您将获得:

  • 化解工作中出现的矛盾与冲突
  • 改善组织氛围和员工关系
  • 提高执行、协作能力及团队凝聚力
  • 减少亲密关系中的争吵与伤害
  • 营造良好的家庭氛围,促进孩子健康成长
  • 提高个人情商、拥有良好人际关系

适合人群:

  • 想要更好地同下属沟通交流.提高组织效率的领导者
  • 想要化解职场沟通危机的白领人士
  • 想要拥有良好亲子关系的父母和准父母
  • 从事销售、服务、客服行业的人及教师

作者简介:

欧成刚

  • 中国人民大学商学院MBA企业导师
  • 非暴力沟通中心(CNVC)认证培训师候选人
  • 「爱的养育」亲子品牌创始人
  • 17年世界500强企业人力资源管理和管理咨询经验

课程简介:

否定、说教、任意打断拒不回应、随意评价......
这些无心或有意的语言暴力
把问题变成冲突,把关系变得档不
让人与人变得冷漠、敌视

但!同一句话只要换种方式,换个语气 效果就大不相同 那么,究竟怎样的沟通才能说清楚不伤人
还能解决问题呢?

《非暴力沟通实战课》将给你提供一种全新的沟通方法,化解职场沟通危机,缓和亲子关系冲突

课程大纲:

  1. 互联网时代如何沟通?
  2. 如何用耳朵管理员工?
  3. 如何说服他人?
  4. 如何管理情绪?
  5. 如何做好管理沟通?
  6. 如何和子女沟通?

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